Una vez comunicados los resultados finales de todas las categorías de los Concursos del 2023, queremos presentarles la animación para el año 2024.
Este año y como norma general, vamos a mantener una línea continuista con el 2023 de forma que seguiremos desarrollando un CONCURSO ANUAL (que abarcará del 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2024) y que iremos animando en etapas trimestrales (*) de forma que en todos ellos habrá:
• una parte fija (vinculada a sus objetivos de venta trimestrales) que será la base del concurso y que desarrollamos en esta circular junto a la normativa del Concurso.
• una parte variable (vinculada al comercio/acciones que tengamos puestas en marcha en ese periodo) y que serán primadas en forma de aceleradores mensuales que serán comunicados en el arranque de cada trimestre.
(*) siempre que la política comercial (de remuneración) de
la marca lo permita. En caso contrario, haríamos una comunicación específica.
A continuación le damos todos los detalles:
El presente CONCURSO DISTRIGO pretende animar a la fuerza de ventas de la Red de Distribución de Recambios
del Grupo Stellantis: Placas Distrigo y Distrigo Relay, creando una animación específica y diferenciada para
estos tres colectivos:
Gerentes de Placas Distrigo.
Responsables Comerciales de Placas Distrigo y Distrigo Relay.
Vendedores Itinerantes de Placas Distrigo y Distrigo Relay: donde habrá una animación diferente en función del canal en el que trabajen:
vendedor especialista de canal SO
vendedor especialista de canal ERCS
vendedor de TI (taller independiente)
En resumen, habrá 5 concursos diferenciados.
La animación de este concurso podrán seguirla a través de la web:
www.concursosdistrigo.com
Desde donde podrán tener el acceso directo a todas las animaciones que tenemos puestas en marcha:
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La web del CLUB DISTRIGO, para el Concurso de Gerentes y Responsables Comerciales. En el trimestre con los objetivos que se les asignen, y mensualmente con los aceleradores que se establezcan, podrán conseguir puntos que conformarán un ranking, que estará disponible en esta web. |
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La web DISTRIGO A PUNTO, para el Concurso de Vendedores Itinerantes de TI. Cada vendedor, de forma diaria, podrá obtener puntos por TODAS las compras que sus talleres independientes activos en este programa logren conseguir. Con los puntos conseguidos se irá conformando el ranking, que estará disponible en esta web. |
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La animación de VENDEDORES ESPECIALISTAS (para los canales de SO y ERCS): en la propia web concursosdistrigo.com podrán directamente consultar el ranking de estos vendedores especialistas en función de los puntos que consigan en el trimestre.. |
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La parte FIJA será la misma en las 4 etapas (trimestres) del año: en el trimestre se medirá la
cumplimentación del Objetivo Sell In y del Objetivo de Sell Out que se comunique a cada Placa para
determinar los puntos conseguidos por cada Gerente en función de la tabla adjunta.
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CUMPL. OBJ. TRIM. |
SELL IN |
SELL OUT (SO+ERCS+TI) |
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90% - 95% |
10 |
10 |
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95% - 100% |
15 |
15 |
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100% - 105% |
20 |
20 |
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105% - 110% |
25 |
25 |
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+ 110% |
30 |
30 |
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(*) excl. vtas a otros DOPR y vtas a Distrigo Relays |
El Objetivo Sell In y el Objetivo de Sell Out de cada distribuidor para el concurso estará conformado por:
Para el Caso del OBJETIVO SELL IN, de cara al cálculo del objetivo para el concurso SUMAREMOS LOS OBJETIVOS que desde la dirección de Distrigo le hayan comunicado (para la remuneración Sell IN trimestral) y serán medidas contra la realización TOTAL de Sell IN que realice en el trimestre (por TODAS sus compras).
Respecto al OBJETIVO SELL OUT:
Para el caso del CANAL SO y mientras desde Distrigo no exista un objetivo remunerado para este canal, se tomará como OBJETIVO de referencia de cara al concurso, el dato del agregado que la Dirección de Postventa haya comunicado a cada Servicio Oficial (suma del OBJETIVO DE RECAMBIOS más el OBJETIVO MIX) que dependa de cada uno de ustedes, de forma que será medido, contra el TOTAL de las ventas que ustedes realicen en este canal.
Para el caso de los CANALES ERCS y TI, se tomará como base para el objetivo el comunicado por la Dirección de Distrigo para su remuneración trimestral.
Los objetivos Sell Out de los Distrigo Relay con relación accionarial con la Placa con la que tengan firmado el contrato de suministro (si los hubiera), estarán integrados dentro de los objetivos de la Placa, y las ventas directas a cliente final (SO, ERCS y TI) que puedan realizar se considerarán realizadas por la Placa.
En cuanto a la medición de este objetivo:
El SELL IN se medirá en base a la cifra Sell In que aparezca en nuestros sistemas por TODAS SUS COMPRAS.
El SELL OUT se medirá en base a la cifra Sell Out directo del distribuidor a cliente final (SO, ERCS y TI) que aparezca en nuestros sistemas por TODAS SUS VENTAS (excluidas las ventas a Distrigo Relay y otros DOPR).
(*) con el fin de unificar criterios, la información
será tomada de IDEA con los datos del tercer día hábil posterior al cierre de cada
mes/trimestre.
Además, se establecerán aceleradores mensuales que sumarán puntos y computarán para el ranking que podrán
ver en la web del CLUB DISTRIGO entorno al día 10 del mes siguiente.
CRITERIOS LLAVE GERENTES: El cumplimiento de estos criterios será CONDICIÓN NECESARIA para la consecución
de puntos. En caso de no cumplimiento de los mismos, no se puntuará en el trimestre.
- El Gerente podrá obtener puntos en el trimestre, sólo si la Placa alcanza como mínimo el 90% del Objetivo Sell In y el 90% del Objetivo Sell Out directo a cliente final de la suma de los 3 canales.
La parte FIJA será la misma en las 4 etapas (trimestres) del año: en el trimestre se medirá la
cumplimentación del objetivo Sell Out que se comunique a cada distribuidor para determinar los puntos
conseguidos por cada Responsable Comercial en función de la tabla adjunta.
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CUMPL. OBJ. TRIM. |
SELL OUT (SO + ERCS + TI) |
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90% - 95% |
10 |
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95% - 100% |
15 |
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100% - 105% |
20 |
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105% - 110% |
25 |
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+ 110% |
30 |
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(*) excl. vtas a otros DOPR y vtas a Distrigo Relays |
Respecto al OBJETIVO SELL OUT:
Para el caso del CANAL SO y mientras desde Distrigo no exista un objetivo remunerado para este canal, se tomará como OBJETIVO de referencia de cara al concurso, el dato del agregado que la Dirección de Postventa haya comunicado a cada Servicio Oficial (suma del OBJETIVO DE RECAMBIOS más el OBJETIVO MIX) que dependa de cada uno de ustedes, de forma que será medido, contra el TOTAL de las ventas que ustedes realicen en este canal.
Para el caso de los CANALES ERCS y TI, se tomará como base para el objetivo el comunicado por la Dirección de Distrigo para su remuneración trimestral.
Los objetivos Sell Out de los Distrigo Relay con relación accionarial con la Placa con el que tengan firmado el contrato de suministro (si los hubiera), estarán integrados dentro de los objetivos de la Placa, y las ventas directas a cliente final (SO, ERCS y TI) que puedan realizar se considerarán realizadas por la Placa.
En cuanto a la medición de este objetivo:
El SELL OUT se medirá en base a la cifra Sell Out directo del
distribuidor a cliente final (SO, ERCS y TI) que aparezca en nuestros sistemas por TODAS SUS
VENTAS (excluidas las ventas a Distrigo Relay y otros DOPR).
(*) con el fin de unificar criterios, la información será tomada de IDEA con los datos del tercer
día hábil posterior al cierre de cada mes/trimestre.
Además, se podrán establecer aceleradores mensuales que añadirán puntos y computarán para el ranking que
podrán ver en la web del CLUB DISTRIGO entorno al día 10 del mes siguiente.
CRITERIOS LLAVE RESPONSABLES COMERCIALES: El cumplimiento de estos criterios en el trimestre será
CONDICIÓN NECESARIA para la consecución de puntos. En caso de no cumplimiento de los mismos, no se
puntuará en el trimestre.
El Responsable Comercial podrá obtener puntos en el trimestre si el distribuidor alcanza como mínimo el 90% del Sell Out directo a cliente final de la suma de los 3 canales.
El Responsable Comercial debe existir como tal y desarrollar esta posición en exclusiva.
Cada vendedor obtendrá puntos por la suma de los puntos de TODOS sus talleres registrados y ACTIVOS en la web de DISTRIGOAPUNTO desde el 1 de Enero al 31 de Diciembre. En base a esos puntos, con las actualizaciones semanales, se elaborará un ranking, que podrá ser consultado desde la propia web en el apartado que crearemos a tal efecto. La posición en el ranking será la que marque, a final del concurso, los premios que les correspondan.
Al vendedor sólo le computarán para el concurso, los puntos de aquellos talleres que cumplan los siguientes requisitos. Por lo tanto, deberá velar por que estén al día:
El taller deberá estar correctamente identificado (código DOPR / código DMS).
Todo taller debe estar obligatoriamente asociado a un vendedor. Deberá pertenecer a su cartera de talleres y ser quien realmente le visite, estando prohibida cualquier cesión entre vendedores.
El taller deberá estar ubicado en su canal correcto. En caso de cambio de status (TI -> ERCS ó ERCS -> TI) será responsabilidad del vendedor informar en el mes en el que se produzca el cambio de status, al mail genérico de la web DISTRIGOAPUNTO para que sea cambiado de canal (mail to: distrigoapunto@grupoincentivoregalo.com)
En caso de cambio de dependencia o alta de nuevo vendedor, éste empezará a puntuar a partir del mes en que se da de alta con los puntos que consigan sus talleres asignados desde ese mes.
Al vendedor sólo le computarán para el concurso los puntos de aquellos talleres que estén correctamente ACTIVOS. Esto implica: registro completo realizado + validación posterior del mail por parte del taller con la aceptación de las condiciones legales y LOPD.
De cara a las altas y las bajas de TALLERES ACTIVOS:
En caso de taller activo que produzca BAJA/CAMBIO DE CANAL: al vendedor le contarán los puntos hasta el mes anterior al que se comunique dicha baja y se realice el cambio en la web.
En caso de ALTA en la WEB Distrigo a Punto del Taller: al vendedor le empezarán a contar los puntos desde el mes en el que se haya realizado dicha alta.
Cualquier mala práctica detectada, bien en el alta de un taller, bien en el desempeño del concurso, provocará la exclusión inmediata de ese vendedor.
Los vendedores podrán conseguir puntos siguiendo las MISMAS REGLAS que se establecen en las bases de la web de DISTRIGOAPUNTO para la consecución de puntos por parte de los talleres independientes en ella inscritos:
Misma relación de 1 EURO (a PVF) = 1 PUNTO para la suma de todos los talleres que tengan asignados.
En los mismos índices 2, 8, 7, 12, 15, 25 y 40 (con las mismas exclusiones que puedan realizarse a lo largo del concurso en la animación de Distrigo a Punto a los talleres).
Aplicando la misma definición de lo que es un taller de reparación independiente:
Es aquel taller no perteneciente a ninguna de las redes del Grupo Stellantis que:
Da un servicio de reparación y mantenimiento a cualquier vehículo de cualquier marca.
Que está abierto al público general y atiende a cualquier cliente que vaya a sus instalaciones.
Que hace una compra de recambios de manera independiente (no está dentro de un grupo de compras).
Además, se podrán establecer aceleradores puntuales que añadirán puntos que se irán acumulando y computarán para el ranking.
CRITERIO LLAVE VENDEDORES:
El vendedor será el responsable de que, en la web, TODOS los campos de sus talleres independientes estén actualizados, completos y con información veraz: tipo de taller (carrocería/mecánica /neumáticos), información de contacto (teléfono móvil incluido), e info adicional que se les pide para el acceso: nº operarios mecánica, nº operarios carrocería, nº elevadores y nº de cabinas de pintura.
La participación de un vendedor en este concurso implicará la renuncia a los otros dos concursos para
vendedores especialistas.
Definimos en primer lugar lo que consideraremos como vendedor especialista de canal:
Aquel vendedor que lleva EN EXCLUSIVA talleres de un solo canal.
Aquel vendedor que, sin llevar en exclusiva talleres del canal, es realmente el ANIMADOR del mismo.
El vendedor especialista obtendrá puntos en función de la cumplimentación que realice en la etapa trimestral sobre el OBJETIVO SELL OUT TRIMESTRAL (CANAL SO y CANAL ERCS) comunicado.
En el caso de los especialistas de SO y mientras esté excluido este objetivo de la remuneración trimestral, se tomará como base para el objetivo, el dato del agregado para su distribuidor que la Dirección de Postventa haya comunicado a cada Servicio Oficial (para este concurso tomaremos como referencia ÚNICAMENTE EL OBJETIVO DE RECAMBIOS) de forma que será medido con la información que nos pase la Dirección de Postventa de las ventas realizadas contra este objetivo por cada distribuidor a cierre de cada trimestre.
En el caso de los especialistas de ERCS se tomará como base para el objetivo el dato del agregado para su distribuidor que desde Distrigo le hayan comunicado de forma que será medido contra TODAS las ventas que el distribuidor realice en el canal.
El resultado (con un decimal y multiplicado x 1.000) será transformado en puntos y con esos puntos se conformará el ranking.
EJEMPLO:
1TRIM: Obj = 100 // Realización = 91,3 // Cumplimentación = 91,3% // PUNTOS: 913
La marca se reserva el derecho a establecer un acelerador trimestral por los que los vendedores especialistas podrán conseguir puntos adicionales.
Quedan excluidos de este concurso aquellos distribuidores con un solo vendedor. En este caso tendrán que participar de forma imperativa en el challenge de vendedor de TI (distrigoapunto), así como aquellos Distrigo Relay con relación accionarial con la placa Distrigo.
La animación de este concurso se desarrollará directamente a través de la web www.concursosdistrigo.com desde donde, trimestralmente, se irán actualizando los rankings.
CRITERIOS LLAVE VENDEDOR ESPECIALISTA:
Para poder participar (sujeto a auditoría a lo largo del concurso):
El vendedor debe cumplir los criterios mencionados anteriormente.
En el caso de ser exclusivo, deberá llevar, como mínimo, la siguiente cantidad de talleres:
Para el caso de los SO: al menos 15 talleres.
Para el caso de los ERCS: al menos 12 talleres.
Para poder participar en ambos concursos, será necesario que el responsable comercial del distribuidor comunique al al buzón de comercio-pr@mpsa.com con copia a su responsable regional, el nombre, apellidos y e-mail del vendedor especialista de SO y el vendedor especialista ERCS antes del próximo 15 de Febrero (fecha límite) o (fecha límite) e informe a lo largo del concurso de cualquier cambio por el mismo medio:
En el supuesto caso en el que, dentro de un distribuidor, el vendedor especialista-exclusivo de los canales ERCS o SO no sea único, y realicen varias personas esta función (siempre en exclusividad), podrán participar siempre que se cumplan los criterios llave exigidos. Llegado el caso la manera de participar será conjunta (de forma que la puntuación será la misma para ambos vendedores, esto es, se cogerá el dato global del canal del distribuidor para ambos).
En caso de no recibir por mail en comercio-pr la comunicación de la existencia de vendedores especialistas, daremos por hecho que no dispone de este vendedor, por lo que todo su equipo de vendedores participaría con el concurso de Vendedores Itinerantes de TI (Distrigoapunto).
La participación de un vendedor en alguno de estos concursos de especialistas implicará la renuncia a los otros concursos (sólo podrá participar en uno de los concursos de vendedores).
Tanto la cantidad de ganadores por categoría como los PREMIOS en sí serán comunicados a lo largo del concurso.
La Dirección Central de Distrigo, se reserva el derecho en todo momento, de modificar todo o parte del presente reglamento, así como la generación mensual de aceleradores.
La participación en el Concurso 2024 significa la aceptación del presente Reglamento.
Para tener derecho a cualquiera de los premios del concurso será obligatorio que:
El distribuidor cumpla todos los criterios contractuales, durante todo el periodo del concurso.
Que todo el equipo comercial del distribuidor (Responsable Comercial, equipo de Vendedores Itinerantes y Call Center):
Haya realizado las Formaciones preconizadas (presencial y on-line) por Stellantis antes del 31 de Diciembre 2024 de forma que tengan el ITINERARIO FORMATIVO para su función COMPLETO en el portal de formación Learn’in Stellantis.
Esté correcta y permanentemente actualizado (con las altas y bajas que pudiera haber), con los perfiles/funciones que les corresponda, tanto en la aplicación MY-PEOPLE, como en la web DISTRIGOAPUNTO.
Si algún participante en el mismo, dejara de formar parte de la Red de Distribución de Recambios de Distrigo en el periodo del concurso, no podrá beneficiarse de las ventajas que de él se derivan. Además, ningún premio será atribuido a cualquier participante que no esté activo en su puesto de trabajo a la fecha de proclamación de ganadores. Por último, de cara a poder disfrutar de un premio será necesario estar activo en el puesto y llevar al menos 4 meses desarrollando la función por la que ha sido premiado.
Los premios o incentivos serán nominativos y no podrán traspasarse a otras personas del distribuidor. En el supuesto caso de que algún distribuidor, o alguna de las personas del distribuidor, no quisiera participar en alguno de los concursos, deberá notificarlo por escrito al buzón de comercio-pr con copia a su Responsable Regional antes del periodo de finalización del Concurso.
Si en una Placa, una persona acumulara las funciones de Gerente y Responsable Comercial, esa persona participará en el Concurso de Gerente.
Si en una Placa/Distrigo Relay, una persona acumulara las funciones de Responsable Comercial y Vendedor, esa persona participará en el Concurso de Responsable Comercial.
En el supuesto caso en el que durante el desarrollo del Concurso se produzcan cambios en los puestos de trabajo por bajas/cambios/sustituciones:
- Si el cambio se produce a nivel de Gerente Placa / Responsable Comercial Placa-Distrigo Relay, el implicado deberá avisar al mail genérico de la WEB DEL CLUB DISTRIGO (mail to: info@clubdistrigo.es), con copia a su Responsable Regional, informando del hecho y dando los datos de la nueva persona que ocupará el puesto (nombre y apellidos, mail y contraseña para la web del club).
Si el cambio se produce a nivel de vendedor:
Si es de TI: el Responsable Comercial deberá dar de baja al antiguo (eliminarlo de la web), dar de alta al nuevo y cambiar todas las asociaciones taller independiente-vendedor en la web DISTRIGOAPUNTO.
Si es de SO/ERCS: el Responsable Comercial deberá enviar un mail a comercio-pr@mpsa.com, con copia a su Responsable Regional, informando del cambio y dando la información del nuevo vendedor.
La cumplimentación de los objetivos para el Concurso de Gerente / Responsable Comercial / Vendedores Especialistas serán calculadas por DISTRIGO / Comercio PR quien elaborará directamente el ranking de la etapa trimestral.
En el caso en el que se produzca un empate en el resultado para la recepción final de los premios, ésta será la fórmula que se utilizará para determinar los ganadores:
Para el caso de Gerentes / Responsables Comerciales: crecimiento de la cifra de SELL OUT directo del índice 7 (ERP) a PVP a cliente final del distribuidor en el periodo total del Concurso / el mismo periodo del año 2023.
Para el caso de vendedores de talleres independientes:
Si son de la misma Placa / Distrigo Relay: volumen total del SELL OUT a PVP de los TI asociados a cada vendedor en el periodo del Concurso.
o Si son de Placas / Distrigo Relays diferentes: crecimiento de la cifra de SELL OUT directo a PVP del índice 7 (ERP) en el canal TI de su distribuidor en el periodo del Concurso vs el mismo periodo del año 2023.
Para el caso de los vendedores especialistas:
Para los SO será el crecimiento de la cifra de neumáticos (índices 5, T, 15 y 25) en relación al mismo periodo del año 2023 el que marque el desempate.
Para los ERCS será la cifra de nombramientos (totales) en el año el que marque el desempate.
IDEA será la Herramienta de medición para calcular las compras y ventas totales de la Placa Distrigo / Distrigo Relay.
Todo litigio será sometido al Equipo Central de DISTRIGO (Comercio PR), quien dictaminará sin recurso. En caso de mala práctica detectada, se producirá la descalificación inmediata de todo el colectivo del distribuidor.
Ante cualquier duda acerca de esta animación, no duden en consultar a su Responsable Regional de Recambios.